விளம்பர செயல்திறனின் வரையறை
விளம்பர செயல்திறன் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் விளம்பரம் நோக்கம் எவ்வளவு சிறப்பாக நிறைவேற்றுகிறது என்பதைக் குறிக்கிறது. சிறிய நிறுவனங்கள் அவற்றின் விளம்பர செயல்திறனை அளவிட பல்வேறு புள்ளிவிவரங்கள் அல்லது அளவீடுகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. இந்த அளவீடுகள் தொலைக்காட்சி, வானொலி, நேரடி அஞ்சல், இணையம் மற்றும் விளம்பர பலகை விளம்பரம் உள்ளிட்ட அனைத்து வகையான விளம்பரங்களுக்கும் பயன்படுத்தப்படலாம். ஒரு நிறுவனத்தின் விளம்பர செயல்திறன் பொதுவாக பல செய்திகள் அல்லது வெளிப்பாடுகளுடன் காலப்போக்கில் அதிகரிக்கிறது. ஆனால் சில விளம்பர நோக்கங்களை உடனடியாக உணர முடியும்.
அடைய
விளம்பர செயல்திறனுக்கான ஒரு மெட்ரிக் அடையலாம். இந்த அளவீட்டு உண்மையில் ஒரு நிறுவனத்தின் விளம்பரத்தைப் பார்த்த நபர்களின் எண்ணிக்கையைப் பற்றியது. சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் பொதுவாக எத்தனை பேர் தங்கள் விளம்பரங்களைக் காண முடியும் என்பதை அறிவார்கள். உள்ளூர் தொலைக்காட்சி நிலையங்கள் சில நிகழ்ச்சிகளுக்கான பார்வையாளர்களின் எண்ணிக்கையைப் புகாரளிக்கின்றன. இதேபோல், பத்திரிகைகள் புழக்க புள்ளிவிவரங்களை தெரிவிக்கின்றன. ஆனால் இந்த பார்வையாளர்கள் அல்லது வாசகர்கள் அனைவரும் விளம்பரங்களை கவனிக்கவில்லை. அதனால்தான் சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் சந்தை ஆராய்ச்சி ஆய்வுகளை பெரும்பாலும் அடைய பயன்படுத்துகின்றனர். எடுத்துக்காட்டாக, உள்ளூர் உணவகத்தின் பார்வையாளர்களில் 10 சதவீதம் பேர் தங்களது சமீபத்திய தொலைக்காட்சி விளம்பரத்தைப் பார்த்ததை நினைவு கூரலாம். ஆன்லைனில் "மைண்ட் டூல்ஸ்" நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, கவனத்தை ஈர்ப்பதற்கும், ஆர்வத்தை உருவாக்குவதற்கும், உடனடி நடவடிக்கை எடுப்பதற்கும் விளம்பரம் வடிவமைக்கப்பட வேண்டும்.
விற்பனை மற்றும் லாபம்
விளம்பரத்தின் மிக முக்கியமான நோக்கங்களில் ஒன்று விற்பனை மற்றும் லாபத்தை அதிகரிப்பதாகும். லாபகரமான விளம்பரம் பயனுள்ள ஒன்றாகும். சரியான இலக்கு பார்வையாளர்களை அடைவதே விற்பனையையும் லாபத்தையும் உருவாக்குவதற்கான சிறந்த வழியாகும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் விளம்பரங்களை தங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்கக்கூடிய நபர்களை அடைகிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். இந்த தகவல்களை சேகரிக்க நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர் சுயவிவரங்களை உத்தரவாத அட்டைகள் அல்லது சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியிலிருந்து உருவாக்குகின்றன. இலக்கு பார்வையாளர்களின் மாறிகள் அல்லது புள்ளிவிவரங்களில் வயது, பாலினம், வருமானம் மற்றும் கல்வி ஆகியவை அடங்கும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உயர்நிலை பெண்கள் ஆடை சில்லறை விற்பனையாளர் அதிக வருமானம் உள்ள பெண்களை குறிவைப்பதன் மூலம் விற்பனை மற்றும் லாபத்தை திறம்பட செலுத்தக்கூடும்.
பிராண்ட் விழிப்புணர்வு
பிராண்ட் விழிப்புணர்வு என்பது விளம்பர செயல்திறனின் மற்றொரு மெட்ரிக் ஆகும். பிராண்ட் விழிப்புணர்வு என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளின் பிராண்டை அங்கீகரிக்கும் நபர்களின் சதவீதமாகும். உயர் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்க இது வழக்கமாக பல ஆண்டுகள் மற்றும் நிறைய விளம்பர வெளிப்பாடுகளை எடுக்கும். தொலைக்காட்சி மற்றும் வானொலி ஆகியவை பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்குவதற்கான சிறந்த ஊடகங்களில் இரண்டு. சிறிய நிறுவனங்கள் ஆன்லைன் மஞ்சள் பக்கங்களில் விளம்பரம் செய்வதன் மூலம் அல்லது கூகிள் மற்றும் யாகூ போன்ற முக்கிய தேடுபொறிகள் மூலம் தங்கள் பொருட்களை விளம்பரப்படுத்துவதன் மூலம் இணையத்தில் தங்கள் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்க முடியும்.
விளம்பர செயல்திறனை சோதித்தல்
சிறிய நிறுவனங்கள் தங்கள் விளம்பர செயல்திறனை பல்வேறு வழிகளில் சோதிக்க முடியும். "தொழில்முனைவோர்" படி, விளம்பரச் செய்திகளில் சில "சொல் கொடிகளை" செருகுவதே ஒரு வழி. இது வாடிக்கையாளர்கள் அங்கீகரிக்கும் ஒரு எளிய சொற்றொடர் அல்லது வார்த்தையாக இருக்கலாம், எனவே, ஒரு விளம்பரத்திலிருந்து விசாரிக்கும் போது குறிப்பிடலாம். கொடி என்ற சொல் கேள்வியின் வடிவத்திலும் இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சிறிய உணவக நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களை "அன்றைய சூப்பர் ஸ்பெஷல் என்ன?" உணவக உரிமையாளர் பின்னர் நாள் முழுவதும் சூப்பர் ஸ்பெஷலைப் பற்றி கேட்கும் நபர்களின் எண்ணிக்கையைக் கண்காணிக்க முடியும். நேரடி அஞ்சலைப் பயன்படுத்துபவர்கள் ஆர்டர் படிவங்களில் குறியீடுகளைச் செருகலாம். எடுத்துக்காட்டாக, "215" குறியீட்டைக் கொண்ட ஆர்டர் படிவங்கள் பிப்ரவரி 15 அன்று ஒரு அஞ்சலில் இருந்து வந்தன என்பதை ஒரு மெயில் ஆர்டர் ஆபரேட்டர் அறிவார்.
