எனது Google Hangout ஏன் சரியாக வேலை செய்யவில்லை?

Google Hangouts இல் உங்கள் ஆடியோ மற்றும் வீடியோ அழைப்புகளின் தரத்தை பல காரணிகள் பாதிக்கலாம். நீங்கள் சிக்கல்களைச் சந்திக்கத் தொடங்கினால், உங்கள் இணைய இணைப்பு, உரையாடலின் இரு முனைகளிலும் உள்ள வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் அமைப்பு மற்றும் Google Hangouts பயன்பாட்டை சரிசெய்ய வேண்டும். தற்போது அறியப்பட்ட பிழைகள் பட்டியலை கூகிள் பராமரிக்கிறது, இது மேம்பாட்டுக் குழு அறிந்திருக்கிறது மற்றும் Hangouts இணையதளத்தில் சரிசெய்ய வேலை செய்கிறது (வளங்களில் இணைப்புகளைப் பார்க்கவும்).

இணைய சிக்கல்கள்

உங்களுக்கோ அல்லது உரையாடலில் பங்கேற்பாளர்களுக்கோ இணையத்துடன் வலுவான மற்றும் நிலையான தொடர்பு இல்லை என்றால், உங்கள் Hangouts அழைப்பு சிக்கல்களை சந்திக்கும். பிற ஆன்லைன் பயன்பாடுகளை இயக்குவதன் மூலமாகவோ அல்லது ஓக்லா, காம்காஸ்ட் மற்றும் ஸ்பீக்கஸி போன்றவற்றிலிருந்து கிடைக்கும் வலை அடிப்படையிலான வேக சோதனை கண்டறியும் கருவியைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமாகவோ உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சோதிக்கலாம் (வளங்களைப் பார்க்கவும்). உங்கள் இணைய இணைப்பில் ஏதேனும் தவறு இருப்பதாக நீங்கள் சந்தேகித்தால், உங்கள் பிணைய வன்பொருளை (திசைவி உட்பட) மீண்டும் துவக்க முயற்சி செய்யலாம், வைஃபை ஒன்றை விட கம்பி நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கலாம் அல்லது உங்கள் பிணையத்துடன் இணைந்திருக்கும் சாதனங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளின் எண்ணிக்கையை குறைக்கலாம். நீங்கள் தொடர்ந்து சிக்கல்களை சந்தித்தால் உதவிக்கு உங்கள் இணைய சேவை வழங்குநரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

உலாவி சிக்கல்கள்

நீங்கள் ஒரு உலாவியின் உள்ளே இருந்து Google Hangouts ஐ இயக்குகிறீர்கள் என்றால், பல்வேறு சிக்கல்கள் இணைப்பை பாதிக்கலாம். முரண்பட்ட உலாவி நீட்டிப்புகள் மற்றும் செருகுநிரல்கள், சிதைந்த நிரல் குறியீடு மற்றும் காலாவதியான மென்பொருள் ஆகியவை இதில் அடங்கும். வேறு உலாவியில் Hangouts நன்றாக வேலை செய்தால், உங்கள் அசல் தான் சிக்கலுக்கு காரணமாக இருக்கலாம். உங்கள் உலாவியை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவுவதன் மூலமும், தேவையற்ற நீட்டிப்புகளை முடக்குவதன் மூலமும், உலாவியின் தற்காலிக தரவு தற்காலிக சேமிப்பை அழிப்பதன் மூலமும் பெரும்பாலான சிக்கல்களை தீர்க்க முடியும். இந்த படிகள் உலாவியின் பெரும்பாலான அம்சங்களை மீட்டமைக்கின்றன மற்றும் Hangouts இல் குறுக்கிடக்கூடிய சேதமடைந்த அல்லது சிதைந்த குறியீட்டை அகற்றுகின்றன.

வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் சிக்கல்கள்

உங்கள் வெப்கேம் மற்றும் மைக்ரோஃபோன் சரியாக இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், அவற்றை வேறு பயன்பாட்டுடன் சோதித்துப் பாருங்கள். Hangouts அதே நேரத்தில் உங்கள் வெப்கேம் மற்றும் மைக்ரோஃபோனைப் பயன்படுத்தும் வேறு எந்த நிரல்களையும் மூடவும், தேவைப்பட்டால் உற்பத்தியாளரின் வலைத்தளத்திலிருந்து சாதனங்களுக்கான சமீபத்திய இயக்கிகளைப் பதிவிறக்கவும் - இது உங்கள் வலை உலாவியின் சமீபத்திய பதிப்பிற்கும் மற்றவற்றிற்கும் பொருந்தக்கூடிய தன்மையை உறுதி செய்கிறது. உங்கள் கணினியில் மென்பொருள். இணையத்தை சுதந்திரமாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய நம்பகமான கருவியாக Hangouts பட்டியலிடப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்த, நீங்கள் நிறுவிய வைரஸ் மற்றும் ஃபயர்வால் பயன்பாடுகளில் உள்ள அமைப்புகளையும் சரிபார்க்க வேண்டும்.

மொபைல் சிக்கல்கள்

மொபைல் சாதனத்திலிருந்து Hangouts ஐப் பயன்படுத்துவதில் சிக்கல் இருந்தால், சரிசெய்தல் படிகள் மென்பொருளின் டெஸ்க்டாப் வலை அடிப்படையிலான பதிப்பைப் போலவே இருக்கும். உங்களிடம் வலுவான வைஃபை அல்லது தரவு இணைப்பு இருப்பதைச் சரிபார்த்து, நிரலின் அமைப்புகள் மற்றும் கோப்பு தற்காலிக சேமிப்பை மீட்டமைக்க Hangouts பயன்பாட்டை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவவும். உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்வது அதன் தற்காலிக தரவு அல்லது உள்ளமைவு அமைப்புகளை அதன் நினைவகத்திலிருந்து அழிப்பதன் மூலமும் உதவும். Hangouts உடனான உங்கள் சிக்கல்கள் தொடர்ந்தால், அதிகாரப்பூர்வ Google Hangouts மன்றங்கள் வழியாக சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும் (வளங்களில் இணைப்பைக் காண்க).


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found