வணிகத்தில் தொழில்நுட்பத்தின் நன்மைகள்
தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள் சிறு வணிகங்களுக்கு பல்வேறு வழிகளில் மிகவும் திறமையாக செயல்பட உதவுகின்றன. வீடியோ கான்பரன்சிங் மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி தொலைதூர சகாக்களுடன் ஒத்துழைப்பதா அல்லது கூகிள் மதிப்பாய்வைக் கோருவதற்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்புவதோ, தொழில்நுட்பம் வணிகங்களை தங்கள் இலக்குகளை மிகவும் திறம்பட அடைய அனுமதிக்கிறது.
குழுக்களுடன் ஒத்துழைத்தல்
குழு ஒத்துழைப்பு மென்பொருள் மற்றும் பயன்பாடுகள் பல வணிகங்கள் செயல்படும் முறையை மாற்றியுள்ளன. நிறுவனங்கள் இனி ஆவணங்கள் மற்றும் விரிதாள்களின் பல பதிப்புகளைச் சேமிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, மேலும் அவர்களது சகாக்களிடமிருந்து கருத்துகளைப் பெறுவதற்காக ஒருவருக்கொருவர் மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். கூகிள் டாக்ஸ் போன்ற ஆன்லைன் எழுத்தாளர் கருவிகளைக் கொண்டு, வணிகங்கள் பல குழு உறுப்பினர்களை ஒரே நேரத்தில் ஆவணங்களை வேலை செய்ய மற்றும் மதிப்பாய்வு செய்ய முடியும், நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகின்றன.
ஸ்லாக் போன்ற செய்தியிடல் தீர்வுகளைப் பயன்படுத்தி அணிகள் ஒத்துழைக்க முடியும், இது வணிகங்களை உரையாடல்களை சேனல்களில் எளிதாக அமைப்பு மற்றும் குறிப்புக்காக பிரிக்க அனுமதிக்கிறது. பேஸ்கேம்ப் மற்றும் குழுப்பணி போன்ற திட்ட மேலாண்மை தீர்வுகள் நிறுவனங்கள் தங்கள் திட்டங்களை திறம்பட ஒழுங்கமைக்கவும், பணிகளை ஒதுக்கவும், முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும், அட்டவணைகளைப் பராமரிக்கவும் அனுமதிக்கின்றன.
வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்தல்
இன்று பெரிய மற்றும் சிறு வணிகங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் சேவை மிக முக்கியமானது, மேலும் ஒரு நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்தை ஒரு வாய்ப்பு அடையும் போது வாடிக்கையாளர் அனுபவம் பெரும்பாலும் தொடங்குகிறது. வலை அரட்டை மென்பொருள் சிறு வணிகங்களுக்கு தானியங்கி ஆனால் தனிப்பட்ட வழியில் வாய்ப்புகளை அடைய உதவும். வணிகங்கள் அரட்டை தீர்வு மூலம் உதவி மற்றும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும்போது, வாங்கும் முடிவை விரைவில் எடுக்க வாய்ப்புகள் இருக்கும்.
ஆன்லைனில் மதிப்புரைகளை இடுகையிட வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்டு தங்கள் பார்வையாளர்களைக் கவர்ந்திழுக்க பல நிறுவனங்கள் சமூக ஆதாரத்தின் சக்தியைப் பயன்படுத்துகின்றன. மறுஆய்வு-கோரிக்கை மென்பொருள் மூலம் இந்த செயல்முறையை தானியங்குபடுத்தலாம், இது தானாக மின்னஞ்சல் அல்லது உரை வாடிக்கையாளர்களுக்கு அமைக்கப்படலாம், மேலும் அவர்களின் அனுபவத்தைப் பற்றிய Google மதிப்பாய்வை இடுகையிடச் சொல்கிறது. இது மற்ற வாடிக்கையாளர்கள் வணிகத்தைப் பற்றி என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதைக் காணும் திறனை வருங்காலத்திற்கு அளிக்கிறது, மேலும் ஆன்லைனில் நம்பிக்கையை உருவாக்குவதன் மூலம் புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெற வணிகத்திற்கு உதவுகிறது.
பார்வையாளர்களின் பிரிவுகளை திறம்பட குறிவைத்தல்
வணிகங்கள் கூகிள் போன்ற ஆன்லைன் தேடுபொறிகளையும், பேஸ்புக் போன்ற சமூக ஊடக சேனல்களையும் தங்கள் பார்வையாளர்களின் பல்வேறு பிரிவுகளை மிகவும் வடிவமைக்கப்பட்ட விளம்பரங்கள் மற்றும் உள்ளடக்கத்துடன் குறிவைக்க பயன்படுத்தலாம். எடுத்துக்காட்டாக, மக்கள்தொகை மற்றும் முக்கிய வார்த்தைகளால் குறிவைக்க வணிகங்களுக்கு கூகிள் உதவுகிறது, மேலும் பல நடவடிக்கைகள். முன்னர் வணிக வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட்ட பயனர்களுக்கும், இதே போன்ற தயாரிப்புகளைத் தேடும் பயனர்களுக்கும் மறு சந்தைப்படுத்துதல் சாத்தியமாகும்.
இந்த வகையான இலக்கு வணிகங்கள் தங்கள் பார்வையாளர்களின் பிரிவுகளுக்கு மதிப்புமிக்க தகவல்களை வழங்க அனுமதிக்கிறது. ஒரு பொதுவான செய்தியுடன் அதிக பார்வையாளர்களை அடையும் டிவி விளம்பரத்தைப் போலன்றி, ஆன்லைன் காட்சி மற்றும் தேடல் விளம்பரம் நிறுவனங்கள் தங்கள் பார்வையாளர்களைத் தேடுவதை குறிப்பாக பூர்த்தி செய்ய நிறுவனங்களுக்கு உதவுகிறது.
வேலை-வாழ்க்கை சமநிலையை மேம்படுத்துதல்
தொழில்நுட்பம் ஊழியர்களை அதிக வேலைக்கு உட்படுத்தும் அதே வேளையில், இது பலருக்கு வேலை-வாழ்க்கை சமநிலையை பராமரிக்க உதவுகிறது. மேம்படுத்தப்பட்ட நெட்வொர்க் இணைப்பு ஊழியர்களை வீட்டிலிருந்து வேலை செய்ய அனுமதிக்கிறது. பல நிறுவனங்கள் முழு அல்லது பகுதி தொலைநிலை அலுவலகங்களைக் கொண்டுள்ளன, மற்றவர்கள் மோசமான வானிலை அல்லது வெளியில் சந்திப்புகளில் தங்கள் அணிகள் தொலைதூரத்தில் பணியாற்றக்கூடிய கொள்கைகளைக் கொண்டுள்ளன. இது பல ஊழியர்களை பயண நேரத்தை செலவிடுவதிலிருந்து காப்பாற்றுகிறது.
பெரும்பாலான வணிகங்கள் இப்போது காகிதமில்லாமல் இருப்பதால், பணியாளர்கள் வேலை-வாழ்க்கை மோதல் ஏற்பட்டால் அலுவலகத்திற்கு வெளியே நெகிழ்வான நேரங்களை வேலை செய்ய முடியும். ஒத்துழைப்பு, திட்ட-மேலாண்மை மென்பொருள் மற்றும் வீடியோ-கான்பரன்சிங் கருவிகள் ஒரே இடத்தில் உடல் ரீதியாக இல்லாவிட்டாலும் கூட சக ஊழியர்கள் இணைந்திருக்க முடியும் என்பதை உறுதி செய்கின்றன.
ஆன்லைனில் வணிகம் செய்தல்
பல சிறு வணிகங்களுக்கு, தொழில்நுட்பம் ஆன்லைனில் புதிய சந்தையைத் திறந்துள்ளது. பல நிறுவனங்கள் இன்னும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரில் சேவை செய்கையில், பல நிறுவனங்களில் ஆன்லைன் கடைகள் உள்ளன. ஈ-காமர்ஸ் சிறு வணிகங்கள் தங்கள் புவியியல் பகுதிக்கு வெளியே இருக்கும் பரந்த பார்வையாளர்களை அடைய அனுமதிக்கிறது, இது சிறிய முக்கிய பிரசாதங்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
ஆன்லைனில் வணிகத்தை நடத்துவது விற்பனையை மட்டுமல்ல. வணிகங்கள் தங்கள் வலைத்தளங்களுடன் ஒருங்கிணைந்த காலண்டர் கருவிகள் மூலம் வணிக ஆலோசனைகள் மற்றும் சேவை சந்திப்புகளை முன்பதிவு செய்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்க வணிகங்களுக்கு உதவுகிறது. இது வலைத்தள பார்வையாளர்களுக்கு வணிக நேரங்களில் தொலைபேசி அழைப்பைக் காட்டிலும் தங்கள் சொந்த அட்டவணையில் முன்பதிவு செய்வதற்கான நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது.
