விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குழுவின் பாத்திரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகள்

உங்கள் சிறு வணிகம் நீங்கள் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் துறையை உருவாக்கத் தயாராக உள்ளீர்கள் - இது ஒரு சிறந்த நடவடிக்கை, ஏனெனில் இரண்டு செயல்பாடுகளுக்கும் இடையில் ஒன்றுடன் ஒன்று ஒன்றுடன் ஒன்று இருப்பதால் அவை ஒன்றிணைந்து செயல்படுவதால் பயனடைவார்கள். ஆனால் அந்த அடிப்படை உண்மையை குறைத்து மதிப்பிடாதீர்கள்: அவை உண்மையில் இரண்டு தனி செயல்பாடுகள், எனவே நீங்கள் "விற்பனை நபர்களை" "சந்தைப்படுத்தல் நபர்களிடமிருந்து" வரையறுக்க வேண்டும். அவர்கள் வித்தியாசத்தை அறிவார்கள், அவர்களுடைய பாத்திரங்களையும் பொறுப்புகளையும் நீங்கள் தெளிவுபடுத்துவதால் நீங்களும் வேண்டும்.

விற்பனை குறுகிய காலத்திற்கு கவனம் செலுத்துகிறது

உங்கள் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நபர்களுக்கு ஒரு சிறப்பு ஜோடி கண்ணாடிகள் பொருத்தப்பட்டிருந்தால், விற்பனை மக்கள் உங்கள் சிறு வணிகத்தில் கவனம் செலுத்துவதால் அவர்களின் மைய பார்வையை நம்பியிருப்பார்கள். "எல்லாவற்றையும் விற்பனை" என்ற ப்ரிஸம் மூலம் அவர்கள் பார்க்கிறார்கள்: வாடிக்கையாளர்களை சென்றடைதல், வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை வளர்த்துக் கொள்ளுதல், வாடிக்கையாளர்களை திருப்திப்படுத்துதல், வாடிக்கையாளர்களுடன் விலைகள் மற்றும் விதிமுறைகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்துதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆர்டர்கள் நிரப்பப்படுவதையும் வாடிக்கையாளர்கள் திருப்தி அடைவதையும் உறுதிசெய்கின்றனர். அவர்களின் உலகம் வாடிக்கையாளர்களைச் சுற்றி வருகிறது, அந்த நபர்கள் விற்பனை, வருவாய் மற்றும் லாபத்திற்கான திறவுகோலை வைத்திருக்கிறார்கள் என்பதை அறிவார்கள்.

தவிர்க்க முடியாமல், விற்பனை “இப்போது” - இன்று, நாளை அல்லது மிக விரைவில் என்ன நடக்கிறது என்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. விற்பனையாளர்களின் கண்ணாடிகளுக்கு அருகிலுள்ள பார்வைக்கு சரிசெய்தல் தேவையில்லை; அவர்கள் மிக நெருக்கமாக மிக நெருக்கமாக பார்க்க முடியும்.

சந்தைப்படுத்தல் நீண்ட காலத்திற்கு கவனம் செலுத்துகிறது

மார்க்கெட்டிங் மக்கள், இதற்கிடையில், அவர்களின் புற பார்வையை அதிகம் நம்பியுள்ளனர். அவர்களும் விற்பனையில் கவனம் செலுத்துகிறார்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, விற்பனையை ஆதரிக்க சந்தைப்படுத்தல் உள்ளது. ஆனால் அவர்கள் பிராண்ட், தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் பல்வேறு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள் மற்றும் முன்முயற்சிகள் உள்ளிட்ட பலவற்றில் தங்கள் கண்களை வைத்திருக்க வேண்டும், அவை செய்தித்தாள்கள், பத்திரிகைகள், டிவி, வானொலி மற்றும் நேரடி அஞ்சல் போன்ற பாரம்பரிய முறைகளிலிருந்து வரம்பை அதிக சமகாலத்திற்கு இயக்கக்கூடும் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங், குறிப்பாக சமூக ஊடகங்கள்.

இந்த மார்க்கெட்டிங் தந்திரோபாயங்கள் நன்கு சிந்திக்கக்கூடிய சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயத்திலிருந்து வர வேண்டும் - விற்பனையிலிருந்து ஒரு முக்கிய வேறுபாடு. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், மார்க்கெட்டிங் இயற்கையில் மிகவும் மூலோபாயமானது, மேலும் இது நீண்ட காலமாகும்.

விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நபர்கள் ஒரு பாத்திரத்துடன் அல்லது மற்றொன்றைக் கொண்டு வலுவாக “சுய அடையாளம் காண” முனைகிறார்கள், மேலும் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் இடையே சில வகையான பிரிவினைகளை உருவாக்கும் சிறிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான நிறுவனங்கள் முயற்சிக்கும் நிறுவனங்களை விட வளர அதிக வாய்ப்புள்ளது என்பதை ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. பொருந்தாத தொழிற்சங்கத்தை கட்டாயப்படுத்துங்கள்.

விற்பனை பொறுப்புகள் மாறுபடும்

உங்கள் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குழுவின் விற்பனைப் பிரிவின் பொறுப்புகளை நீங்கள் வரையறுக்கும்போது இந்த உண்மை வடிவம் பெறுவதை நீங்கள் காண்பீர்கள், இதில் பின்வருவன அடங்கும்:

  • விற்பனை மூலோபாயத்தை இயக்கவும் விற்பனை இலக்குகளை அடையவும் தரவு மற்றும் ஆராய்ச்சியைப் பயன்படுத்துதல். தடங்கள், பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் நேர நிர்வாகத்துடன் விற்பனை பிரதிநிதிகளின் செயல்திறனை அதிகரித்தல். தயாரிப்புகள், சந்தை மற்றும் விற்பனை சிறப்பில் சிறந்த நடைமுறைகள் குறித்து குழு உறுப்பினர்களுக்கு பயிற்சி அளித்தல். விற்பனை பிரதிநிதிகள் அணுகுவதற்கான விற்பனை இணை பொருட்களின் நூலகத்தை பராமரித்தல். இலக்கு அமைப்பதற்கான விற்பனையை முன்னறிவித்தல்.
  • விற்பனை பிரதேசங்களை வரையறுத்தல். விற்பனை தரவை நிர்வகித்தல். வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை தளங்கள் உட்பட தொழில்நுட்ப கருவிகள் மற்றும் தளங்களை நிர்வகித்தல், ஒருவேளை உங்கள் தகவல் தொழில்நுட்ப குழுவுடன்.
  • பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆராய்ச்சியை விளக்குதல்.
  • விற்பனை செயல்திறன் தரவைப் புகாரளித்தல்.

தெளிவுபடுத்த விற்பனை பாத்திரங்கள்

தலைப்புகளைப் பற்றிய பெரிய விஷயம் என்னவென்றால், நீங்கள் அவற்றைத் தனிப்பயனாக்கலாம். உங்கள் சிறு வணிகத்தில் சில முக்கிய மற்றும் பொதுவான விற்பனை பாத்திரங்களை உருவாக்குவது குறித்து நீங்கள் சில உத்வேகங்களைத் தேடுகிறீர்களானால், கவனியுங்கள்:

  • விற்பனை பிரதிநிதிகளாகவும், முதன்மையாக நெருக்கமான ஒப்பந்தங்களாகவும் செயல்படும் கணக்கு நிர்வாகிகள். விற்பனை மேம்பாட்டு பிரதிநிதிகள், அவர்கள் புதிய வழிகளைக் கண்டுபிடித்து புதிய வணிகத்தைக் கொண்டு வருகிறார்கள். விற்பனை வல்லுநர்கள், அவர்கள் தொழில்துறையின் அடிப்படையில் ஒரு முக்கிய இடத்தை உருவாக்குகிறார்கள். புதிய வணிகத்தை வெல்வதற்கான திட்ட முன்மொழிவுகளை உருவாக்க அவர்கள் தற்போதைய ஆர்ப்பாட்டங்களிலிருந்து எதையும் செய்ய முடியும். வாடிக்கையாளர் சேவை (அல்லது வெற்றி) பிரதிநிதிகள், விற்பனை புதுப்பித்தல், அதிக விற்பனை மற்றும் குறுக்கு விற்பனையில் கவனம் செலுத்துகிறார்கள். விற்பனை மேலாளர், விற்பனைக் குழுவின் தலைவர் மற்றும் உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் இயக்குனருடன் பெரும்பாலும் தொடர்புகொள்பவர்.

சந்தைப்படுத்தல் பொறுப்புகள் கிரியேட்டிவ் முயற்சிகளை வலியுறுத்துகின்றன

உங்கள் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குழுவின் சந்தைப்படுத்தல் பிரிவின் பொறுப்புகள் உங்கள் வணிகத்தின் சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தில் வரையறுக்கப்பட்ட மூலோபாயத்தை நேரடியாக பிரதிபலிக்க வேண்டும். பல சந்தைப்படுத்தல் வல்லுநர்கள்:

  • உங்கள் இலக்கு சந்தை மற்றும் போட்டியாளர்களை ஆராய்ச்சி செய்யுங்கள். உங்கள் “சிறந்த வாடிக்கையாளர்” சுயவிவரத்தை நன்றாக மாற்றவும். பிராண்ட் ஒருமைப்பாடு மற்றும் சமச்சீர்மை குறித்து தொடர்ந்து கவனம் செலுத்துங்கள். * வளர்ச்சி மற்றும் லாபத்தை எரிபொருளாகக் கொள்ள குறுகிய மற்றும் நீண்ட கால சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை வடிவமைக்கவும்.
  • சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை முன்னெடுக்கும் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களையும் முன்முயற்சிகளையும் உருவாக்குங்கள். அந்த பிரச்சாரங்கள் வெளிவருகையில் அவற்றைக் கண்காணித்து மாற்றவும். சந்தைப்படுத்தல் காலெண்டரைப் பராமரிக்கவும். * விளம்பரங்கள், வர்த்தக காட்சிகள், மரபுகள், கண்காட்சிகள் மற்றும் பிற பொது தோற்றங்கள் போன்ற நிகழ்வுகளை நிர்வகிக்கவும்.
  • வழக்கமான சந்தை ஆராய்ச்சியை நடத்தி, சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தில் பொருத்தமான மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள். வரவு செலவுத் திட்டங்களை பராமரித்தல் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகள் ROI ஐ வழங்குவதை உறுதிசெய்க. புதிய தடங்கள், மூலோபாய சந்தைப்படுத்தல் கூட்டணிகள் மற்றும் விற்பனை வாய்ப்புகளுக்காக அதிக எச்சரிக்கையுடன் இருங்கள், இதன் மூலம் உங்கள் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குழுவுக்கு சமச்சீர் - மற்றும் வட்டம் சில குழு உணர்வு ஆகியவற்றைக் கொண்டு வரும்.

தெளிவுபடுத்த சந்தைப்படுத்தல் பாத்திரங்கள்

ஒரு பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் குழு வரிசைமுறை பெரும்பாலும் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகிறது:

  • சந்தைப்படுத்தல் பயிற்சியாளர்கள், அல்லது உதவியாளர்கள். சந்தைப்படுத்தல் கூட்டாளிகள். மார்க்கெட்டிங் குழு தலைவர்கள், அதன் சரியான தலைப்புகள் அவற்றின் சிறப்புகளை பிரதிபலிக்கக்கூடும். * சந்தைப்படுத்தல் நிர்வாகிகள், ஒரு பிரதேசம் அல்லது குழுவிற்கு தலைமை தாங்கலாம்.
  • சந்தைப்படுத்தல் மேலாளர். * சந்தைப்படுத்தல் இயக்குனர்.

ஒரு ஆக்கபூர்வமான வளைந்த ஒரு சந்தைப்படுத்தல் குழு - இந்த நாட்களில், அவர்களில் பலர் இந்த திசையில் வளைந்துகொள்கிறார்கள் - இதில் அடங்கும்:

  • சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயவாதி. உள்ளடக்க எழுத்தாளர். கிராஃபிக் கலைஞர். * எஸ்சிஓ நிபுணர்.
  • மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் நிபுணர். ஒரு கிளிக் மேலாளருக்கு பணம் செலுத்துங்கள். சமூக ஊடக மேலாளர்.

இந்த இரண்டு குழுக்களையும் நீங்கள் ஒன்றாக இணைக்கும்போது உங்கள் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குழு கூட்டங்கள் எவ்வளவு கலகலப்பாக இருக்கும் என்பதை நீங்கள் கற்பனை செய்யலாம். அவை உங்களை உற்சாகப்படுத்த வேண்டும் - உங்கள் வணிகத்தின் அடிப்பகுதி.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found